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Términos y condiciones

 

1. INFORMACIÓN GENERAL

JAVIER HILINGER SÁNCHEZ en su condición de titular y responsable de la presente página web y de los servicios ofertados, pone a disposición de los usuarios la siguiente información general del sitio web:

  • Titular: JAVIER HILINGER SÁNCHEZ, en adelante, EUREKA PSICOLOGÍA.
  • Domicilio Social: Calle Árbol de la Seda, Local 3,  04007 Almería
  • Número de Identificación Fiscal: 44364132F
  • Contacto: info@eurekapsicologia.com

Estas condiciones generales (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan la relación entre EUREKA PSICOLOGÍA y el CLIENTE, respecto al acceso a nuestros servicios y la adquisición de nuestros productos, en los términos que se establecen en estas condiciones generales.

2. DERECHOS Y DEBERES DE LA EMPRESA
  • EUREKA PSICOLOGÍA se compromete a reservar al CLIENTE el producto o servicio una vez realizado el proceso de pago, poniendo a su disposición los recursos materiales y humanos necesarios para prestar el servicio.
  • EUREKA PSICOLOGÍA informará al CLIENTE, con la debida antelación, del orden y desarrollo del servicio; reservándose el derecho a alterar la programación o modificar el servicio y cambiar de personal, siempre que sea necesario y conveniente para el cumplimiento de los objetivos del servicio.
  • En el caso de que el servicio sea a distancia,  será prestado a través de videoconferencia. Además, se le proporcionará al CLIENTE la documentación necesaria para su desarrollo (preferiblemente por correo electrónico) y/o estarán disponibles en la página web de EUREKA PSICOLOGÍA, pudiendo acceder a los mismos mediante una clave de usuario que se le facilitará, asimismo, una vez pagado el servicio.
  • EUREKA PSICOLOGÍA se reserva el derecho de no impartir el formación o atención psicológica por motivos justificados que impidan el buen desarrollo conforme a la metodología establecida para el mismo, o bien no haya suficiente personal para la realización de la formación o atención psicológica. En este caso, EUREKA PSICOLOGÍA reintegrará al CLIENTE la totalidad del importe abonado hasta la fecha en la que se decida la cancelación del servicio.
  • EUREKA PSICOLOGÍA no se hará responsable en ningún caso de los daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) el uso que haga el CLIENTE del Sitio Web y del Contenido facilitado por EUREKA PSICOLOGÍA; (ii) la falta de disponibilidad o accesibilidad al Sitio Web; (iii) la interrupción en el funcionamiento del Sitio Web; (iv) otros daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de EUREKA PSICOLOGÍA. Sin perjuicio de lo anterior, EUREKA PSICOLOGÍA será responsable de cualquier daño causado por su propia culpa o negligencia en el desarrollo del presente Contrato, quedando, en todo caso, la responsabilidad limitada al importe total del precio del servicio.
  • EUREKA PSICOLOGÍA emitirá un justificante acreditativo de la formación o atención psicológica una vez finalizado la formación o atención psicológica; siendo, además, requisito indispensable para la obtención del mismo el pago del precio total de la formación o atención psicológica.
3. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL ALUMNO
  • El CLIENTE está interesado en recibir de EUREKA PSICOLOGÍA la formación o atención psicológica elegida , cuyo precio, contenido, características y exigencias conoce y acepta, aceptando las normas, disciplina y organización del centro. 
  • La información que el CLIENTE proporcione durante el proceso de registro debe ser precisa, veraz y completa, debiendo actualizarla cuando resulte necesario. El CLIENTE será el único responsable de las consecuencias derivadas de que cualquier información facilitada por él resultase inexacta, incompleta o falsa.
  • En el caso de que el pago no cubra la cuantía total de la formación o atención psicológica, una vez se haya abonado la cantidad de indicada en concepto de reserva de plaza o cita a través de la pasarela de pago, el CLIENTE se obliga al abono del resto del importe total del servicio que se indica en la ficha del servicio. En este caso, se le indicará al CLIENTE el procedimiento para el pago del resto de la formación o atención psicológica tras realizar la reserva de plaza o solicitud de cita.
  • El CLIENTE tendrá derecho de dejar sin efecto la formación o atención psicológica dentro de los catorce (14) días naturales siguientes al abono de la reserva de plaza, sin sufrir por ella penalización alguna. Para ejercer este derecho de desistimiento, el CLIENTE deberá notificar a EUREKA PSICOLOGÍA su intención de desistir del pago de la formación o atención psicológica a través de una declaración inequívoca a través del envío de un mensaje de correo electrónico a la dirección info@eurekapsicologia.com. En dicho mensaje deberá comunicar que ejerce su derecho de desistimiento, su nombre y dirección, así como la fecha en la que se formalizó el pago. En caso de que el CLIENTE decida ejercer este derecho, la devolución de la cantidad abonada en concepto de reserva de plaza o atención psicológica se realizará en un plazo máximo de treinta (30) días, a contar desde que se comunicó el desistimiento por transferencia bancaria a la cuenta que el CLIENTE establezca.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS CURSOS Y PRODUCTOS
  • Será considerada como información confidencial toda aquella a la que el CLIENTE tenga acceso o le sea facilitada con motivo de la formalización de la matrícula o cita. Durante la vigencia del mismo, el CLIENTE queda sujeto a las obligaciones de confidencialidad del material que recibe o sobre el cual se le facilite el acceso, sin que pueda revelar o facilitar a terceros, ya sea de forma oral o por escrito, cualquier tipo de material y en cualquier soporte, salvo autorización o consentimiento previo y por escrito de EUREKA PSICOLOGÍA. El CLIENTE se compromete a no divulgar o publicar, ni reproducir, por cualquier medio (fotocopias, duplicados y demás procesos que la técnica posibilite), cualquier tipo de material que EUREKA PSICOLOGÍA le entregue para la finalidad del presente Contrato, dado el carácter confidencial del mismo. El incumplimiento de cualquiera de las citadas obligaciones dará lugar a la responsabilidad, de cualquier índole, en que el CLIENTE haya podido incurrir, independientemente del de carácter indemnizatorio a favor de EUREKA PSICOLOGÍA por los daños y perjuicios que tal incumplimiento le haya podido irrogar. Todo el material facilitado en los cursos o atención psicológica ofertados por EUREKA PSICOLOGÍA y, especialmente, sus diseños, marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de EUREKA PSICOLOGÍA o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de EUREKA PSICOLOGÍA o de los titulares correspondientes. No está permitido, en ningún caso, realizar grabaciones de video y/o audio de las clases/sesiones impartidas en el curso o atención psicológica.
6. PROTECCIÓN DE DATOS
  • A los efectos de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo, EUREKA PSICOLOGÍA informa al CLIENTE que sus datos personales, facilitados en el procedimiento de matrícula, serán incluidos en ficheros automatizados gestionados y titularidad de EUREKA PSICOLOGÍA, con la finalidad de mantener y gestionar la presente relación contractual y para que los interesados puedan recibir información, incluso por medios electrónicos, de las actividades y servicios de EUREKA PSICOLOGÍA. El CLIENTE autoriza el tratamiento de sus datos por EUREKA PSICOLOGÍA, así como su cesión a las entidades que integren en cada momento el Grupo de Empresas de EUREKA EUREKA PSICOLOGÍA, con el fin de gestionar su aportación y mantenerle informado. El CLIENTE podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a EUREKA PSICOLOGÍA calle Árbol de la Seda, Local 3, 04007, Almería, acompañado de copia de su Documento de Identidad.
7. DURACIÓN DE LA RELACIÓN ENTRE LA EMPRESA Y EL ALUMNO
  • El contrato entrará en vigor en el momento del pago de la matrícula o atención psicológica por parte del CLIENTE y tendrá la duración que en cada caso se haya establecido en la web para el curso.
8. CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN

Al hacer clic en el botón “He leído y acepto los términos y condiciones generales de uso y contratación y la política de privacidad” en la página del proceso de matrícula o reserva de cita, el CLIENTE consiente y acepta las condiciones generales de contratación de servicios arriba mencionadas. El CLIENTE entiende que si no consiente y acepta las condiciones en su totalidad, no deberá completar su registro y matrícula/atención psicológica.